ميثاق الجودة.. عهدٌ لا يقبل المساومة
الجودة ليست صدفة، بل إرادة في قاموس "فخر"، كلمة "الجودة" ليست مجرد مصطلح تسويقي نكتبه على الأغلفة، بل هي عقيدة راسخة نعتنقها في كل خطوة نخطوها. نحن ندرك أنك عندما تقرر الشراء، فأنت تقتطع جزءاً من مالك وجهدك لتمنحنا إياه، ومقابل هذه الثقة الغالية، أقسمنا ألا نضع بين يديك إلا ما يرتقي لمستوى الكمال. الجودة لدينا هي رحلة شاقة من البحث والتمحيص، تبدأ من المواد الخام وتنتهي بابتسامة الرضا على وجهك.
معاييرنا الصارمة.. عين الصقر التي لا تغفل
قبل أن تصل أي قطعة إلى رفوف متجرنا الافتراضي، تمر عبر "بوابة الجحيم" الخاصة بفريق الجودة لدينا. نعم، نحن قساة جداً في اختباراتنا:
لماذا نفعل كل هذا؟ لأننا نعلم أن عميل "فخر" ليس عميلاً عادياً. هو شخص يمتلك ذوقاً رفيعاً، ويقدر الفارق بين "الجيد" و"الاستثنائي". نحن لا نبيعك بضاعة لتستهلكها وترميها، بل نبيعك "إرثاً" صغيراً يعيش معك، ويذكرك في كل مرة تستخدمه بأنك أحسنت الاختيار. هذا هو ميثاقنا، وهذا هو عهدنا الذي لن نحيد عنه أبداً.
